Compu-Plus, de PLUS in computerservice.

Reparaties
Naast defecte hardware kunnen er ook andere storingen voor u opgelost worden. Te denken valt aan storingen van het besturingssysteem door bijvoorbeeld aanwezigheid van spyware, een virus, of een verkeerde instelling.

We kunnen u bij problemen met het besturingssysteem alleen helpen, indien u beschikt over een legale versie! Dit laatste geldt ook voor andere softwarepakketten. Als u de computer in reparatie geeft, zou u dan alle bijgeleverde besturingssoftware, driversoftware, en eventuele andere programmatuur die u geïnstalleerd wilt hebben, er bij willen zoeken en meegeven? Alle randapparatuur, zoals monitor, toetsenbord, muis en printer, evenals alle bekabeling, mag thuis achterblijven.

Indien een systeem niet meer naar behoren functioneert, kunnen wij bij u langs komen om het probleem te verhelpen. Een pc die te veel softwareschade heeft opgelopen, wordt in de regel opnieuw geïnstalleerd. Als er een probleem is met de hardware, dan kunnen wij het defecte onderdeel vervangen.

Indien er in overleg met u besloten wordt om de pc mee te nemen, dan wordt deze binnen drie werkdagen weer bij u terug bezorgd, tenzij het leveren van nieuwe onderdelen langer op zich laat wachten.

Garantie op reparaties:
Op reparaties wordt een garantie van 2 maanden gegeven bij normaal gebruik. Dit geldt uiteraard niet voor het verwijderen van virussen. Bij computers waarop zich, na reparatie en correcte aflevering, een virus installeert kunnen wij geen garantie verlenen. De gebruiker dient zich te allen tijde te voorzien van een virusscanner die up to date is, en is hiervoor zelf verantwoordelijk.

Op al onze leveringen en diensten zijn de algemene voorwaarden van toepassing.